💬
الأسئلة المتداولة (FAQ)
1. من نحن وما هي خدماتنا؟
نحن شركة مكرسة لتزويد المشترين بأكثر مجموعة كاملة من المنتجات الطبية والصحية. يمكن لخدمتنا الفريدة التي تعمل من محطة واحدة تلبية متطلبات المشترين في جميع الجوانب، حيث نسعى لجعل العمليات الجراحية أكثر ملاءمة والتسوق أسهل لعملائنا.
2. كيف نضمن جودة المنتجات؟
نتبع نظاماً صارماً لضمان الجودة يشمل:
تحكم صارم في جودة المنتج من خلال فريق عمل محترف.
توفير عينة قبل البدء في الإنتاج الضخم.
إجراء فحص نهائي دقيق دائماً قبل الشحن.
توفير المعلومات التقنية وخدمة ما بعد البيع المتميزة.
3. ما هي أنواع المنتجات التي نوفرها؟
تشمل مجموعتنا: الطرازات الهيكلية، منتجات دعم التعافي بعد الجراحة، وحدات التدبيس التي يمكن التخلص منها، مقصات الجراحة، آلات تحضير الحفاضات، والعديد من المنتجات الطبية الأخرى التي تلبي احتياجات العملاء المتجددة.
4. لماذا تختار الشراء منا؟
نتميز بتقديم خدمة شاملة (One-stop service)، ونمتلك نظام مراقبة جودة صارم مع شهادات دولية مثل CE وISO وGMP، بالإضافة إلى منتجاتنا عالية الجودة وفريقنا المحترف لخدمة ما بعد البيع.
5. ما هي شروط التسليم والدفع المقبولة؟
نقبل شروط تسليم متنوعة تشمل FOB، CIF، EXW، والشحن السريع. أما بالنسبة للدفع، فنحن نقبل العملات (الدولار الأمريكي، اليورو، اليوان الصيني) عبر وسائل مختلفة مثل T/T، L/C، ويسترن يونيون، والنقد.
6. ما هي اللغات المتوفرة للتواصل؟
يمكن لفرقنا التواصل بفعالية باللغتين الإنجليزية والصينية لتقديم الدعم الفني والتجاري اللازم.
صحة الجليل
